Ha nem indul el program, akkor annak a következő okai lehetnek:
A számítógép felépítése nem megfelelő. A működéshez legalább 133 MHz-es Pentium processzorra van szükség - és talán mondani sem kell, hogy CD-meghajtóra és hangkártyára is. Ezek hiányában a program működésképtelen, nincs megoldás.
Nem megfelelő a böngésző, mert nem ismeri a dokumentumban használt JavaScript-kódokat. Erre a problémára van megoldás: be kell szerezni egy újabb verziójú böngészőt. Én az Internet Explorer 5.01 verzióját használtam a teszteléshez, tehát ezen biztosan működik. A program telepíthető például a CHIP-Magazin 52. CD-jéről, de a CD \BIN könyvtárában található IE-TELEP.BAT állománnyal is elvégezhető.